Informativa sulla Privacy di Smokace
Su Smokace, la tua privacy è una priorità assoluta. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a gestirli con la massima trasparenza. Questa Informativa sulla Privacy ti spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e conserviamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito o crei un account.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, garantire la sicurezza e analizzare le prestazioni del sito. Se scegli di utilizzare Smokace, accetti i termini della presente informativa, che fa parte integrante dei Termini e Condizioni del Giocatore.
1. Scopo di questa Informativa
L’obiettivo di questa informativa è illustrarti in modo chiaro come Smokace gestisce i tuoi dati personali, per quali motivi e con quali misure di sicurezza.
Il nostro sito non è destinato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati da persone non maggiorenni.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa insieme ad altre comunicazioni sulla privacy che potremmo fornirti in occasioni specifiche, così da comprendere pienamente come vengono utilizzati i tuoi dati.
2. Chi siamo e come contattarci
Il sito Smokace.com è gestito da una società registrata secondo le leggi della Repubblica di Costa Rica.
Smokace è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, ossia il soggetto che decide come e perché le tue informazioni vengono utilizzate.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati, puoi contattarci in ogni momento:
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3. Modifiche alla presente Informativa
Aggiorniamo regolarmente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere eventuali modifiche legislative o miglioramenti interni. Ti invitiamo a verificare periodicamente la versione più recente sul nostro sito.
È tua responsabilità mantenere aggiornati i dati del tuo account, affinché le informazioni che conserviamo siano sempre accurate e complete.
4. Collegamenti a terze parti
Il sito Smokace può contenere link a siti o servizi di terze parti. Ti ricordiamo che non abbiamo alcun controllo su tali piattaforme e non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo quindi a leggere attentamente le informative dei siti esterni prima di fornire qualsiasi dato personale.
5. I dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi in modo sicuro ed efficiente. Le categorie principali includono:
- Dati di identità: nome, cognome, data di nascita, genere.
- Dati di contatto: email, indirizzo, numero di telefono.
- Dati finanziari: informazioni su depositi, prelievi e metodi di pagamento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e comportamento di navigazione.
- Dati di utilizzo: interazioni con i nostri giochi, tempo di sessione, preferenze e feedback.
Tutti i dati vengono gestiti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati e conservati in modo sicuro.
6. Mancata fornitura dei dati personali
In alcuni casi, Smokace potrebbe non essere in grado di offrirti determinati servizi se rifiuti di fornire le informazioni richieste (ad esempio, per obblighi legali o verifica dell’identità). In tali circostanze, ti informeremo tempestivamente.
7. Come raccogliamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono raccolti tramite diverse modalità:
- Interazioni dirette: quando crei un account, effettui depositi o contatti il nostro supporto clienti.
- Tecnologie automatiche: tramite cookie, log di sistema e strumenti di analisi del traffico.
- Fonti esterne: come fornitori di pagamento, reti pubblicitarie o partner di verifica dell’identità.
8. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Smokace utilizza i tuoi dati per finalità precise e trasparenti, tra cui:
- Creare e gestire il tuo account.
- Fornirti assistenza personalizzata.
- Eseguire depositi, prelievi e verifiche di sicurezza.
- Migliorare la qualità dei nostri servizi e delle esperienze di gioco.
- Prevenire frodi, comportamenti illeciti e gioco problematico.
- Rispettare gli obblighi legali e normativi vigenti.
Tutti i trattamenti avvengono sulla base di consenso, obblighi contrattuali o legali, oppure per legittimo interesse del titolare.
9. Marketing
Con il tuo consenso, Smokace può inviarti comunicazioni promozionali, offerte speciali e aggiornamenti sui nuovi giochi.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente.
10. Condivisione dei tuoi dati personali
Smokace non vende mai i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con:
- Fornitori di servizi tecnici, di pagamento o sicurezza informatica.
- Autorità regolatorie e fiscali, se richiesto dalla legge.
- Partner che collaborano con noi per migliorare l’esperienza del giocatore.
Tutti i partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e sicurezza dei dati.
11. Sicurezza dei dati
Proteggiamo le tue informazioni con tecnologie di crittografia avanzata (SSL 256-bit) e firewall di ultima generazione.
L’accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato e sottoposto a obblighi di riservatezza.
Monitoriamo costantemente il sistema per prevenire accessi non autorizzati, perdite o manipolazioni di dati.
12. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare le normative vigenti.
Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo permanente.
13. I tuoi diritti
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- Accedere ai dati che ti riguardano.
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